代理商拿着用户的账号密码刷单，致使几天亏损近10万。-要懂汇（knowfx）问答

提问：代理商拿着用户的账号密码刷单，致使几天亏损近10万。

要懂汇温馨提示：

8月5日左右，我从喜马拉雅FM电台，无意听到一个“股海点金”的节目，加了节目中推介的助理的QQ号码（39080****），这个号就是“艾拓思（上海）投资咨询有限公司”的代理商，然后在她的引导下下载了艾拓思手机投资平台，并在她游说诱惑下投入了15000美金到平台账号。我将15000美金(折合人民币10万元）通过网银汇入平台账号上后，平台返给我了1800美金。

之后，由于我并不懂操作，从开户到操作全是由代理商蔡莲代我在做投资，现在从交易明细看盈利的只是手续费而已，然而亏损确是大额在亏，最后只剩2000美金转出平台，至此几天时间以爆仓收场。我感觉受骗了。

艾拓思(上海)投资咨询有限公司不知选则其代理商是以什么标准，其代理商以稳定高收益诱骗客户，代理商拿着客户的账号密码进行代客操作，代客理财。

艾拓思（上海）投资咨询有限公司视而不见，任其代理在几天时间内严重亏损客户账户直至爆仓。更让人无法忍受的是，艾拓思(上海）投资咨询有限公司在处理客户投诉时的傲慢态度。通过QQ和他们沟通，基本上是不回信息。

我希望AETOS能够积极的处理客户诉求，把我的本金归还给我。