3月26日IC Markets平台黄金报价异常的赔偿申诉-要懂汇（knowfx）问答

提问：3月26日IC Markets平台黄金报价异常的赔偿申诉

要懂汇温馨提示：

首先对于IC此次黄金异常报价事件的部分赔偿表示欣慰，起码还是赔付了部分。但是就整个事件，我本人还是非常不满意的。本人大小3个操作账户，MT4（1100038225）、MT5（5058488）、MT5（5073862），现在只有一个账户（862）赔付，按照你们的赔偿依据，既然是只赔付亏损订单，没有亏损的就不赔，我在此表示严重不服。理由如下：

第一：既然承认报价问题导致的问题，也愿意承担责任，但请问你们这个只赔付了亏损订单的，这个怎么回事？

本人3月20日，3个账户一共操作了0.01 0.01 0.05=0.07手黄金多单，开仓价都是在1498美金左右，一直到3月26日黄金异常报价前，一共产生了近700美金的利润，这些订单都是在异常时被打掉的，这三个订单的结果都是1500美金的价格强制平仓的，所以，这三个订单没有造成亏损，但都只有2美金左右的盈利，但是整体上白白损失了近700美金的利润，都是因为报价异常，你们不能已有无亏损这个判定标准来进行赔付依据，这些订单不赔的理由和依据是什么？请问，这些订单的利润被谁拿走了？为什么同一件事情的处理结果不一样，起因完全一样的情况下，一事双标，这完全没有依据。

第二：本次异常事件，不是ic一家面临，但为何其他平台全部承担了异常报价导致的订单损失，包括之前没有亏损的多单，利润也恢复了？难道你们ic就特别，搞特殊？

第三：为了ic形象以及未来发展着想，你们也不应该这样处理，这完全不符合大平台，老平台的做派，必将失去很多优质客户，得不偿失，会给很多新兴平台和竞争对手成长的机会。

虽然本人属于芝麻小客户，资金不多，但是不代表我就要吃这个哑巴亏，希望ic高层能慎重对待此次事件，大客户都是从小做起的，大平台也是小平台开始的，好口碑也是从一点一滴积累起来的。