深圳祥兴贵金属盗版MT4平台异常导致账户亏损爆仓 投诉无门-要懂汇（knowfx）问答

提问：深圳祥兴贵金属盗版MT4平台异常导致账户亏损爆仓 投诉无门

要懂汇温馨提示：

本人不小心遭遇了一个叫“深圳祥兴贵金属交易中心”的黑平台，他们使用的是盗版MT4软件平台，本人账户1002006，在7月5号20;30做挂单交易，由于公司软件走势异常导致亏损乃至爆仓，当时国际金价最高点位在1243.4，祥兴平台价位265.07，但是本人账户在265.36挂buystop多单，结果点位没到也给我成交，之后行情一路单边下行20多个点，导致我下方挂sellstop的空单无法成交，尔后直接爆仓出局，本来可以盈利的单子因平台问题（后台人为操控）导致严重亏损，后来多次与公司交涉联系解决，他们一直在逃避，置之不理，敷衍了事，令人十分气愤，公司没有服务电话，没有客服电话，客户有困难求助无门、投诉无人搭理的破公司！后来我多方查找，终于在百度上找到一个自称陈总的公司负责人，联系后也一直在推卸责任，拒绝赔偿因平台故障给投资者造成的损失，请求外汇110给予追讨损失并曝光该公司的恶劣行为，以免其他投资者上当受骗。