提问:我的帐户资金是如何从OctaFX平台被盗走的
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我是个老汇民,偶然机缘从国外某网站看到OctaFX外汇平台,觉得点差、成交速度、用户评价等均符合我的要求,于是开了一个小帐户(帐号为147966),用于测试运行我的EA。对于这些无正规监管,成立于小岛国的外汇平台我以前也做了几个,主要用于测试交易策略,不敢入大资金,倒没有觉得出入金有问题,自然也忽略了资金安全问题。
我当时就想如果该平台测试理想,我将帮我的几个朋友在这开户,因为这么低的点差,不收佣金的平台我从没见过。于是我就顺便开了一个IB帐户(帐号148809)。帐户正常运行了约四个月,突然在4月21日我发现我帐户就剩0.9美元,我以为我的EA出问题,把帐户弄暴了。一查成交明细,吓了一跳,我的帐户资金是莫名其妙的被人转走了。
我即刻登陆我的个人帐户空间,查看转帐明细,发现我的资金是先从交易帐户147966转到我的IB帐户(148809),然后再从IB帐户转到一个我不熟悉的帐户189384,而这个帐户的的注册人是印度尼西亚人,姓名是HerryVerdyansyah,注册日期为2014.4.19。他先注册成为我的IB客户,然后利用平台的规则(IB与客户可互转资金,见附件OctaFX邮件)把我的IB帐户资金转到他的帐户上。
因为我从没有向任何人泄露过密码及帐户信息,我即刻与平台方进行沟通,他们的回复是:你没有被告知他人你的密码不表示你的账户信息就绝对安全,就连QQ被盗的时候也是事后当事人才知道。出现这种情况是因为你的密码泄露或者帐户被盗以致他人有权限对你帐户进行操作。言下之意是他们没错,错的是客户不走运让别人盗走了帐户信息及密码,他们绝不会道歉或赔偿。对于他们对客户的处理态度及方法我倒有不同的看法:
1、既然你们都知道客户信息及密码不绝对安全,会容易被盗,而你们为什么能允许不同客户帐户之间可以单凭密码就能转帐,那不是你们的管理漏洞吗?
2、每笔资金转帐为什么没有手机或邮箱验证。客户资金安全何在?
3、你们在自己的网站上承诺“真实帐户出金需要电子邮件确认,除了你自己没有人可以访问你的帐户”。那我的被盗出金为什么没收到电子邮箱的确认,那不互相矛盾,欺诈客户吗?
4、你们怎能证明客户信息及密码被盗,不会是你们公司出现内鬼所为?因为只有你们公司的后台才能掌握客户资料信息。
5、QQ的信息安全怎能与金融系统的资金安全相比呢?任何外汇平台的转帐及取款必须先有帐号及登陆密码才能进入个人帐户空间,必须输入取款pin码,然后再由开户人进行邮箱或手机码确认,再经平台方审核批准才能完成转帐或取款的过程。偷盗者要经过很多细节才能得逞的,资金就这样轻易被盗走,难道不令人震惊。
6、所有正规的外汇交易平台是不允许客户接受或向他方转帐的,而你们的IB帐户可以随时与其发展的帐户进行资金互转的,这便是最大的资金隐患。你们为了扩大业务而不加限制地发展IB,以送金及低点差为诱饵,而不顾客户的资金安全,难道不是管理向题?
7、189384成为我的ib客户为何我毫不知情,也没收到任何的邮件,信息的提醒?
基于以上几点问题,我觉得有必要在网上公开我真实的资金被盗经历,不是为了索赔,也不是因为与OctaFX过不去,而是能让更多外汇投资者明白,选择平台时,资金安全才是第一位的。不要因为低点差及各种返现为诱饵而上当受骗。我因水平有限,很少在论坛上发言,而以上的经历能让你引以为戒,不再上当受骗,那我觉得没白辛若写那么多了。
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