客诉量高居不下！4月交易商客诉黑榜仍集中在出入金

四月原油暴跌，FX110维权中心收到的交易客诉投诉量依然居高不下，被投诉的交易商或积极应对，或无视问题消极处理。选择平台时，交易商的服务态度也是非常重要的一方面。有哪些交易商不处理用户投诉，或消极处理用户投诉呢？FX110公布2020年4月交易商客诉黑榜，供投资者参考。对于无视或者消极处理投资者投诉的交易商，建议投资者慎重考虑。

黑       榜

2020年4月FX110维权中心共收到投诉帖402起，投诉内容主要集中在出入金，原油报价，点差爆仓等问题。在维权中心工作人员的协助下，目前已完全解决的投诉146起，协助用户追回资金6153140.58人民币。

2020年4月交易商客诉黑榜中，投诉帖共计36起，与上个月相比增加了1起，拒绝或者消极处理36起。 其中嘉盛的客诉高达24起，占黑榜投诉量的67%，均未处理或者消极处理。4月份嘉盛的投诉仍集中在出金问题，嘉盛大面积出金缓慢，甚至有不少投资者长达近一个月都没到账，对此，嘉盛官方并没有给出合理解释，引起投资者的恐慌和担忧。作为老牌经纪商，嘉盛这种消极处理的服务态度让投资者极为不满。

此外，福汇FXCM有3起投诉，均未处理或者消极处理； 激石2起投诉，均未处理或者消极处理；BeneForex宝富国际、FXGM、KVB昆仑国际、Liteforex、Swissquote、ThinkMarkets、WistonFX均是1起投诉，且未处理或者消极处理。

在此提醒各位投资者，在交易过程中，如遇任何疑似平台违规的行为，甚至无法出金的情况，请保留好交易或聊天记录等相关证据，向提交投诉维权。我们作为第三方免费为投资者维权，协助投资者与平台沟通处理，或免费翻译邮件投诉至监管机构！

维权邮箱：[email protected]

投诉提交链接：https://weiquan.fx110.com/complaints/submit

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